退換貨政策

購買注意事項

1. 下單後請於2天內入數，確認收到款項，該訂單才會進行訂貨 / 留貨

2. 訂單確認後請勿更改數量/款式

3. 如發現有客人下單後一直未能付款, 將當作棄單處理，多次棄單者會被列入黑名單

4. 現貨產品會於訂單確認後7天內寄出

5. 選擇到門市自取者, 收到'取貨通知'後，請客人於30天內領取貨品。如果超過30天仍然未領取相關貨品，將視為棄件處理，本店有權自行處理貨品而不作另行通知。

6. 每款產品都有列明預計貨期，如生產期或物流有所延誤,會影響實際到貨日期，令產品有機會早/遲到。若急需者請不要下單，到貨時間延遲不得作退款理由

7. 若需要跟其他訂單併單寄出, 請於備註列明併單的訂單號碼; 如沒有特別要求或因食品到期日將至, 會先寄出食品

8. 如訂單包含食品, 請客人盡早取貨, 如因客人未能及時取貨而導致食品過期, 本店將代為棄掉而不作另行通知, 亦不會因此而退款或退購物金

9. 訂單有錯寄/漏寄情況, 請於facebook網頁inbox本店或whatsapp我們有關訂單之問題，再另行商議補發或換貨事宜

10. 遇上產品質量問題, 需於收到產品後7天內與我們聯絡有關事宜, 在有現貨情況下會安排更換

11. 如供應商通知該訂單之貨品永久缺貨, 本店會另行通知客人, 貨款將會自動退到購物金, 不作退款安排, 敬請留意!